Handelsbetingelser
Sidst opdateret d. 2. december 2023
Erhverv
Handelsbetingelser for Køb af Digitale Produkter fra Sprogselskabet
Omfang og Anvendelse
- Disse betingelser er gældende, når du, som uddannelsesinstitution, offentlig institution, virksomhed eller lignende, køber digitale læremidler fra os. For privatkunder, se venligst vores separate betingelser.
- Ved bestilling accepterer du disse betingelser, og eventuelle specifikke vilkår i din ordrebekræftelse.
Bestilling og Betaling
- Bestillinger foretages direkte til Sprogselskabet.
- Når du har bestilt, sender vi en ordrebekræftelse til din e-mail.
- Priser er angivet i danske kroner, inklusive og eksklusive moms.
- Fakturaen sendes til din e-mail. Kontakt vores kundeservice, hvis du ønsker den sendt til en anden adresse.
- Standard betalingsfrist er 30 dage fra fakturadato, medmindre andet er aftalt.
Abonnementer
- Abonnementer faktureres årligt forud.
- Eventuelle prisændringer vil gælde fra næste abonnementsperiode.
- Abonnementet fornyes automatisk, medmindre det opsiges 30 dage før periodens udløb.
Prøveadgang og Systemkrav
- Du kan anmode om en gratis prøveperiode for at teste vores Digitale Produkt.
- Krav til software og browsere for at tilgå vores produkter er specificeret på vores hjemmeside.
Support og Reklamation
- Kontakt os på hej@sprogselskabet.dk ved tekniske problemer eller for reklamationer.
- Reklamationer skal indgives inden for rimelig tid efter fejlens opdagelse.
Fortrydelsesret
- Bemærk, der er ingen fortrydelsesret for digitale produkter.
Rettigheder og Brug
- Vi holder ophavsretten til det Digitale Produkt. Du får en licens til at bruge det i henhold til betingelserne i din ordrebekræftelse.
- Kopiering eller videregivelse af materialet uden tilladelse er ikke tilladt.
- Du er ansvarlig for overholdelse af disse rettigheder og for eventuelle overtrædelser.
Ansvar og Forbehold
- Vi er ikke ansvarlige for tab relateret til virus eller malware i det Digitale Produkt.
- Vi forbeholder os ret til at annullere eller udskyde ordren ved fejl eller uforudsigelige begivenheder.
Ændringer og Overdragelse
- Ændringer i disse betingelser annonceres på vores hjemmeside.
- Du må ikke overdrage din brugsret uden vores skriftlige samtykke.
Fortrolighed og Personoplysninger
- Vi behandler dine oplysninger fortroligt og bruger dem kun til at håndtere din bestilling.
- Se vores Persondatapolitik for detaljer om hvordan vi håndterer personoplysninger.
Værneting
- Juridiske tvister vedrørende denne aftale afgøres ved Københavns Byret.
Forbruger
Handelsbetingelser for Køb af Digitale Produkter fra Sprogselskabet
Anvendelse
- Disse betingelser gælder for dit køb af digitale produkter fra Sprogselskabet. For erhvervskøb, se venligst vores erhvervshandelsbetingelser.
- Vi følger de her betingelser, medmindre vi har aftalt noget andet skriftligt. Dette gælder også, hvis ordrebekræftelsen siger noget andet.
- Når du bruger vores digitale produkter, skal du følge disse betingelser og eventuelle ekstra vilkår i din ordrebekræftelse.
Bestilling
- Når du bestiller, sender vi en ordrebekræftelse til din e-mail.
Betaling
- Priser er angivet i danske kroner, inklusive og eksklusive moms.
- Betalingsmetoder inkluderer Dankort, VISA/Dankort, VISA, Diners og Master-Card/Eurocard.
- Vi bruger SSL-kryptering for at beskytte dine kortoplysninger, som kan genkendes ved en hængelås i din browser.
- Fakturaen sendes til din e-mail.
Abonnement
- Abonnementer faktureres årligt forud. Prisændringer gælder fra næste abonnementsperiode.
- Abonnementet fornyes automatisk og kan opsiges med en måneds varsel efter de første 6 måneder.
- Opsigelse skal ske skriftligt til den angivne e-mailadresse.
Adgang og Varighed
- Dit digitale produkt leveres med den adgangsperiode, der er specificeret i ordrebekræftelsen.
- Varigheden og yderligere detaljer findes i ordrebekræftelsen.
Systemkrav
- De nødvendige systemkrav for at bruge det Digitale Produkt er beskrevet i produktbeskrivelsen på vores hjemmeside.
Support og Reklamation
- Kontakt os på angivet e-mail ved problemer eller mangler ved det Digitale Produkt.
- Reklamationer skal indgives hurtigt efter fejlens opdagelse.
Fortrydelsesret
- Der er ingen fortrydelsesret ved køb af Digitale Produkter.
Rettigheder og Brugsret
- Vi og eventuelle rettighedshavere besidder ophavsretten til det Digitale Produkt.
- Du må kun bruge produktet til egne formål og i henhold til betingelserne i ordrebekræftelsen.
- Kopiering eller videregivelse af produktet uden tilladelse er ikke tilladt.
Ansvar og Forbehold
- Vi er ikke ansvarlige for manglende opfyldelse af aftalen pga. uforudsete begivenheder (force majeure).
- Vi kan ikke holdes ansvarlige for tab relateret til virus eller malware i produktet.
- Du er ansvarlig for korrekt brug af produktet og for eventuelle konsekvenser af misbrug.
Ændringer og Overdragelse
- Eventuelle ændringer i betingelserne vil blive annonceret på vores hjemmeside.
- Du må ikke overdrage din brugsret uden vores skriftlige godkendelse.
Fortrolighed og Personoplysninger
- Vi behandler dine personlige oplysninger fortroligt og bruger dem kun til at håndtere din bestilling. Se vores Persondatapolitik for yderligere information.